初めてショートステイを利用する場合、本人にとっては「知らない場所で泊まる」という大きな環境変化になります。普段は自宅で落ち着いて生活している方でも、初回利用時には不安や緊張が強くなり、食事や睡眠、排泄など普段の生活リズムが崩れることがあります。
初回利用を安心して始めるためには、本人の生活歴や日課、好み、介助方法、体調面の注意点などを事前に共有し、できるだけ普段の生活に近い環境を整えることが重要です。ここでは、初めてショートステイを利用する方を想定し、居宅サービス計画書第1表・第2表の文例を紹介します。
この文例が参考になるケース
- ショートステイを初めて利用する
- 自宅以外で宿泊した経験が少ない
- 環境の変化に不安を感じやすい
- 認知症があり初めての場所で混乱しやすい
- 本人が利用に緊張している
- 家族も初回利用に不安を感じている
- 生活リズムや介助方法を事前に共有したい
- 今後の定期利用を検討している
- 家族の介護負担軽減につなげたい
※文例はそのまま使用するのではなく、本人の認知機能、生活歴、生活リズム、ADL、介助方法、健康状態、初めての環境への適応状況、本人・家族の意向などに合わせて調整してください。
想定する利用者像
家族と自宅で生活しており、これまでショートステイを利用した経験はない。日常生活には一部見守りや介助を必要としているが、自宅では決まった生活リズムで落ち着いて過ごしている。初めての場所や人に慣れるまで時間がかかり、環境が変わると不安を訴えることがある。
本人は「一度行ってみないと分からない」と話している一方、宿泊することには緊張も感じている。家族は今後の介護を続けるためにもショートステイを利用できるようになってほしいと考えているが、本人が不安なく過ごせるか心配している。初回利用を通じて本人に合った過ごし方や必要な支援方法を確認することを検討している。
利用者及び家族の生活に対する意向
本人の意向
おすすめ文例
初めての場所なので少し不安はあるが、安心して過ごせるのであれば利用してみたい。普段とあまり変わらない生活ができるとよい。
別の表現
知らない場所に泊まるのは緊張するが、自分のことを分かってもらい、困ったときに助けてもらえるなら利用してみたい。
家族の意向
おすすめ文例
本人に無理をさせず、初めてでも安心して過ごしてほしい。普段の生活や介助方法を伝え、本人に合った過ごし方を確認したい。
別の表現
今後のためにもショートステイを利用できるようになってほしいが、初回なので本人が不安にならないか心配している。利用中の様子を確認しながら、今後の利用方法を考えたい。
居宅サービス計画書 第1表の文例
利用者及び家族の生活に対する意向を踏まえた課題分析の結果
おすすめ文例
以上の利用者及び家族の意向を踏まえ、本人は住み慣れた自宅での生活を継続したいと希望しており、今後の在宅生活を支えるために初めてショートステイを利用する予定である。本人は環境の変化に不安を感じやすく、初めての場所や人に慣れるまで時間を要することから、利用時には普段の生活リズムや本人の好み、介助方法、安心につながる関わり方等を事前に共有する必要がある。また、初回利用では食事、睡眠、排泄、移動、他者との関わり等にどのような変化がみられるかを確認し、本人にとって負担の少ない過ごし方を把握することが重要である。家族も初回利用に不安を感じているため、利用中の様子や本人の反応を共有し、今後のショートステイ利用方法を本人・家族とともに検討しながら、安心して在宅生活を継続できる支援体制を整えることが課題である。
別の表現
以上の利用者及び家族の意向を踏まえ、本人は初めてショートステイを利用することに不安を感じているものの、安心して過ごせる環境であれば利用してみたいという意向がある。家族は今後も在宅介護を継続するため、必要時にショートステイを利用できる体制を整えたいと考えている。初回利用にあたっては、本人の生活歴、日課、食事や睡眠の習慣、排泄方法、介助上の注意点等を事業所と共有し、環境変化による負担をできる限り軽減する必要がある。利用後は本人が安心できた場面や不安を感じた場面を整理し、次回以降の支援方法へ反映することが必要である。
総合的な援助の方針
おすすめ文例
本人が初めてのショートステイを安心して経験し、今後も必要に応じて利用できるよう支援する。利用前には本人と家族から生活歴、普段の起床・就寝時間、食事や排泄の習慣、好きなこと、苦手なこと、介助方法、健康管理上の留意点等を確認し、事業所と共有する。本人には利用予定について理解しやすい言葉で説明し、不安が強い場合には見学や事前の顔合わせ等も活用する。利用中は初回であることを踏まえ、無理に集団活動への参加を求めず、本人が落ち着いて過ごせる場所や一人で休める時間を確保する。食事、睡眠、排泄、移動、表情や発言等を観察し、普段の生活との違いや本人が安心しやすい支援方法を把握する。本人が自ら行える生活動作については継続できるよう見守り、必要な部分のみ介助する。利用中の様子や本人が落ち着いていた場面、不安を感じた場面について家族へ具体的に伝え、次回利用時の支援へ反映する。初回利用の結果だけで継続可否を判断せず、本人の感想や家族の意向も確認しながら、利用日数や頻度、事業所での過ごし方を調整し、本人と家族が安心して利用できる関係づくりを支援する。
別の表現
初回利用を「泊まることに慣れるための機会」として捉え、本人の不安や緊張に配慮した支援を行う。本人が普段使用している物や安心できる持ち物について確認し、必要に応じて持参することで環境変化による負担を軽減する。職員は本人のペースを尊重し、最初から多くの活動や交流を求めず、日常的な会話や食事等を通して少しずつ関係を築く。夜間については普段の就寝環境やトイレの回数、睡眠習慣を把握し、安心して休めるよう支援する。利用後には本人の様子を「問題なく過ごせた」という評価だけで終わらせず、どのような関わりで安心できたのか、どこに不安があったのかを整理し、家族・ケアマネジャー・事業所間で共有する。本人の受け入れ状況を確認しながら、次回利用へ無理なくつなげる。
居宅サービス計画書 第2表の文例
ニーズ1
ニーズ
初めての場所でも不安を減らし、安心して過ごしたい。
長期目標
ショートステイを安心して利用し、自宅以外にも落ち着いて過ごせる場所を持つことができる。
短期目標
初回利用時に安心できる職員や過ごし方を見つけ、落ち着いて過ごす時間を持つことができる。
サービス内容
本人の生活歴や好み、不安になりやすい場面を事前に共有し、安心できる声かけや環境を整える。本人のペースを尊重して関係づくりを行う。
ニーズ2
ニーズ
ショートステイでも普段と同じような生活リズムで過ごしたい。
長期目標
環境が変わっても本人の生活リズムを維持し、安定して過ごすことができる。
短期目標
普段の起床、食事、排泄、就寝等の習慣をできる範囲で継続できる。
サービス内容
自宅での生活リズムや日課を確認し、可能な範囲で普段と同じ流れで過ごせるよう支援する。
ニーズ3
ニーズ
自分でできることは、場所が変わっても続けたい。
長期目標
ショートステイ利用時にも現在の生活能力を維持し、自分でできることを継続できる。
短期目標
移動、食事、整容、更衣等、自ら行える生活動作を利用中も継続できる。
サービス内容
本人が自ら行える生活動作は見守りを基本とし、必要な部分のみ介助する。自宅での介助方法を事前に共有する。
ニーズ4
ニーズ
家族にも安心してもらい、必要なときにショートステイを利用できるようになりたい。
長期目標
本人と家族がショートステイ利用に安心感を持ち、必要時に無理なく利用できる。
短期目標
初回利用時の本人の様子や必要な支援方法を家族と事業所で共有できる。
サービス内容
利用中の食事、睡眠、排泄、活動状況や本人の反応を確認し、安心できた場面や必要な支援を家族・関係職種へ共有する。
第2表の完成イメージ
| ニーズ | 長期目標 | 短期目標 | サービス内容 |
|---|---|---|---|
| 初めての場所でも不安を減らし、安心して過ごしたい。 | ショートステイを安心して利用し、自宅以外にも落ち着いて過ごせる場所を持つことができる。 | 初回利用時に安心できる職員や過ごし方を見つけ、落ち着いて過ごす時間を持つことができる。 | 生活歴や好み、不安になりやすい場面を共有し、安心できる環境や関係を整える。 |
| ショートステイでも普段と同じような生活リズムで過ごしたい。 | 環境が変わっても本人の生活リズムを維持し、安定して過ごすことができる。 | 普段の起床、食事、排泄、就寝等の習慣をできる範囲で継続できる。 | 自宅での日課を確認し、可能な範囲で普段と同じ流れで生活できるよう支援する。 |
| 自分でできることは、場所が変わっても続けたい。 | ショートステイ利用時にも現在の生活能力を維持し、自分でできることを継続できる。 | 移動、食事、整容、更衣等、自ら行える生活動作を利用中も継続できる。 | 本人が行える動作は見守りを基本とし、必要な部分のみ介助する。 |
| 家族にも安心してもらい、必要なときにショートステイを利用できるようになりたい。 | 本人と家族がショートステイ利用に安心感を持ち、必要時に無理なく利用できる。 | 初回利用時の本人の様子や必要な支援方法を家族と事業所で共有できる。 | 利用中の生活状況や本人の反応を確認し、家族・関係職種へ具体的に共有する。 |
ケアプラン作成時のポイント
初回利用のケアプランでは、「ショートステイを利用する」ということだけを目標にせず、本人がどのように感じ、どのような環境であれば安心して過ごせるのかを確認することが重要です。
初回は普段とは異なる行動や不安がみられることがあります。一度の利用だけで「利用できない」「問題なく利用できる」と決めつけず、本人の反応を確認しながら次回の支援方法を調整します。
文例を使うときのポイント
本人が普段どのように生活しているかを具体的に事業所へ伝えることが重要です。起床・就寝時間、食事量、トイレの回数、好きなテレビ番組、落ち着く過ごし方など、日常の細かな情報が初回利用時の安心につながります。
利用後には本人の感想だけでなく、職員から食事、睡眠、排泄、活動、表情等の情報を確認します。本人が安心していた場面や支援方法を次回へ引き継ぐことで、ショートステイを少しずつ「慣れた場所」にしていくことができます。
まとめ
初めてのショートステイでは、本人が不安を感じることは自然なことです。利用できたかどうかだけではなく、本人がどのように過ごし、何に安心し、何に不安を感じたのかを把握することが重要です。
本人の生活歴や普段の生活リズムを事前に共有し、初回利用で得られた情報を次回へつなげることで、本人と家族が安心してショートステイを活用できるケアプランにつなげます。


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